Hoe ondersteun je een medewerker in rouw?
We komen er allemaal meerdere keren in ons leven voor te staan: het verliezen van een dierbare.
Maar denk ook aan andere rouw-situaties als een miskraam of een stilgeboorte, die een enorme impact kunnen hebben. Je vindt het wellicht best een uitdaging om om te gaan met een medewerker in rouw.
Rouw-werk
Ook in jouw organisatie zullen er medewerkers zijn die “rouw-werk” te doen hebben. Daarover deelde ik eerder deze blog.
Je zult merken dat iedereen anders met dit rouw-werk omgaat. En dat is oké. De vraag voor jou is, hoe je jouw medewerker kunt ondersteunen in deze fase. Met als doel dat hij zo goed mogelijk inzetbaar blijft, ook op de langere termijn. Je kunt niet alle zorgen wegnemen, maar wel (laten) ondersteunen waar mogelijk.
Praktische vragen na het verlies van een partner
De afgelopen jaren heb ik een aantal medewerkers mogen begeleiden in deze super kwetsbare fase na het verliezen van een partner. Vragen die aan de orde kwamen waren onder meer:
- Hoe regel ik de kinderopvang nu mijn partner is weggevallen?
- Hoe ga ik goed om met geld dat vrijkomt uit een levensverzekering?
- Heb ik nog wel voldoende inkomen om rond te kunnen komen?
- Mijn overleden partner regelde altijd de geldzaken. Hoe vind ik mijn eigen manier hiervoor?
Hoe ondersteun je de inzetbaarheid van een medewerker in rouw?
Wat me opgevallen is, is dat als een werkgever meebeweegt, met wat de werknemer nodig heeft in deze fase, dat deze dan grotendeels aan het werk kan blijven. En wat moest daarvoor praktisch gebeuren?
- Af en toe een uurtje eerder weg voor regelzaken.
- Regelruimte op het werk zelf (denk aan een telefoontje naar een instantie).
- Tijdelijk minder klantcontact, maar meer bureauwerk.
- Schakel externe expertise in. De medewerker kan dan buiten het eigen netwerk over de financiële consequenties van het verlies praten.
Help, dat kost geld!
Je denkt: maar dit kost tijd en dus geld. Ja, dat klopt.
Maar ga eens na wat er gebeurt als deze medewerker echt uitvalt. Dan is het al snel voor langere tijd. De verzuimkosten lopen in rap tempo op! En dit zal de verhouding tussen de organisatie en de medewerker niet ten goede komen.
Wat voor werkgever wil jij zijn?
Aanvullende tips
Ook in dit artikel van Dela vind je goede tips. Ik wens je veel wijsheid!
Reacties
Hoe ondersteun je een medewerker in rouw? — Geen reacties
HTML tags allowed in your comment: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>